Tu Plan de Marketing a través de 3 pantallas: el móvil, la tableta y la tele.

Si me disculpáis, mientras voy escribiendo este post iré viendo el partido que ponen en la tele. Está muuuy emocionante. Un momento…

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Perdonad era un mensaje de “WhatsApp” de un amigo.

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Esta situación que tanto se repite cada noche en mi vida no es un hecho aislado. Es más, pondría la mano en el fuego a que buena parte de tus clientes potenciales viven aferrados a 3 pantallas: el teléfono móvil, la tableta (u ordenador personal) y el televisor. ¿Me equivoco?

3 canales que tu marca puede aprovechar de diferente manera en función del objetivo que persiga: fidelizar, captar, vender, relacionarse, emocionar…

Todo es posible si sabes utilizar cada uno de la forma correcta:

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Diagnóstico… APPitis aguda: 3 síntomas para detectar una estrategia equivocada de mobile marketing

Hace unos días estuve contando cuántas aplicaciones tenía instaladas en mi teléfono móvil. La respuesta fue 108 (y eso que acababa de hacer “limpieza”).

De este dato, se podría interpretar que soy una persona que considera que las aplicaciones para móvil aportan mucho valor. Pero si la pregunta que me formulo es ¿Cuántas aplicaciones utilizo de forma regular? La cifra cae en picado: 22 (contando todas las redes sociales, WhatsApp, Maps y la calculadora).

Y si finalmente añado como derivada, ¿Cuántas de estas aplicaciones que utilizo regularmente están directamente vinculadas a una marca comercial? El resultado es ridículo: 1 (Nike+).

Te invito a hacer este ejercicio… ¿Alguna diferencia notable?

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Un reciente estudio de Nielsen apunta las mismas conclusiones: El número de aplicaciones para móvil no para de aumentar (750.000 disponibles en el Apple Store), pero el tiempo que los usuarios dedican a utilizarlas no ha cambiado (siendo las más utilizadas Facebook, YouTube, Google Search, Gmail y Android Market). Además, parece ser que menos de la mitad de las aplicaciones que llegan a nuestro teléfono las utilizamos más de una vez.

Con estas expectativas… ¿existen posibilidades de éxito real de para una estrategia de marketing digital para dispositivos móviles? Mi respuesta es sí, pero quizás tengamos que pensar en algo más que en hacer una App…

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6 predicciones que no se cumplirán en 2013

Nostradamus, los Mayas, el hombre del tiempo…

Intentar adivinar los sucesos más relevantes que nos depara el futuro ha sido una constante de la humanidad desde sus inicios. Quizás por ello, cada año nuevo aparecen miles de publicaciones, estudios e informes intentando poner un poco de luz sobre los grandes acontecimientos que se esperan en el mundo digital.

Uno de los que vale la pena es este vídeo de L2 que he encontrado en el excelente blog de la gente de PRISA www.toyoutome.es:

Otro ejemplo muy recomendable es el informe que acaba de publicar Millward Brown.

Pero sin duda alguna, tan importante es contar con una buena brújula que nos oriente, como ser capaces de filtrar aquellas cosas que no pasarán este año… no almenos en 2013:

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Cómo construir una web a prueba de móviles

¿Sabes cuantas visitas a tu página web llegan desde dispositivos móviles?

Si hace 3 ó 4 meses que no haces un ejercicio de analítica a fondo puedes llevarte una gran sorpresa (hay estudios que en febrero de 2012 situaban el consumo de internet desde dispositivos móviles en el 8,5% del total). Y si este mismo ejercicio no lo realizas desde hace un año o más, lo más seguro es que no entiendas nada de lo que está pasando.

Sin ir más lejos, la semana pasada recibí un informe de analítica de uno de los sites que gestiono y el porcentaje de accesos web desde dispositivos móviles superaba ya el 20% de las visitas.

Llegados a este extremo la reflexión es obligatoria… ¿Están nuestras webs preparadas para ser navegadas de forma fácil y plenamente usables por nuestros usuarios a través de estos dispositivos de bolsillo? Si la respuesta es “no”, tienes una bomba de relojería en tus manos que puede explotarte en cualquier momento. Sin duda, es el momento de hacerles un examen a fondo:

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Integración Vs. Disgregación… ¿Cuál es tu estrategia de marketing digital?

Si de una cosa se puede estar seguro es que no existe una verdad absoluta ni una única estrategia de marketing digital de éxito. Cada caso merece un análisis por separado y no siempre un modelo que funciona es fácilmente replicable.

En este sentido, lo único que nos queda es la difícil tarea de saber elegir la más adecuada en cada caso para cumplir nuestros objetivos.

Si hablamos de toda la oferta de servicios y contenidos que una marca puede ofrecer a sus usuarios, una de las primera preguntas que surge de forma natural es… ¿Lo integramos todo en un sólo entorno o lo disgregamos en diferentes entornos especializados?

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