¿Qué espera escuchar tu Director General de un Plan de Marketing Digital?

Si en alguna de las últimas presentaciones de tu Plan de Marketing Digital te has encontrado con una de estas 4 situaciones… Necesitas leer este artículo:

  1. Tu Director General se ha levantado en medio de tu presentación para atender una llamada u otro asunto.
  2. Tu Director General se ha puesto a revisar la documentación de la próxima presentación en medio de la tuya.
  3. Tu Director General no ha cuestionado nada de lo que has dicho durante tu presentación y sólo al final ha intervenido para señalar algo así como “esto es el futuro” (sin entender que ya es presente).
  4. Tu Director General sigue tu presentación poniendo una cara como ésta:

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Puedes pensar de forma acertada que hay muy poca cultura digital en tu organización o que eres un visionario incomprendido. Pero no debes ignorar tu responsabilidad. Si tus superiores te ven como un bicho raro, es el momento de pasar a la acción:

La presentación de tu Plan de Marketing Digital es tu minuto de gloria… La oportunidad de poner de relieve el valor de tu trabajo. ¡Adáptate a tu interlocutor y asegúrate que capta el mensaje!

Empieza por poner en práctica alguna de estas 5 ideas:

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Tu Plan de Marketing a través de 3 pantallas: el móvil, la tableta y la tele.

Si me disculpáis, mientras voy escribiendo este post iré viendo el partido que ponen en la tele. Está muuuy emocionante. Un momento…

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Perdonad era un mensaje de “WhatsApp” de un amigo.

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Esta situación que tanto se repite cada noche en mi vida no es un hecho aislado. Es más, pondría la mano en el fuego a que buena parte de tus clientes potenciales viven aferrados a 3 pantallas: el teléfono móvil, la tableta (u ordenador personal) y el televisor. ¿Me equivoco?

3 canales que tu marca puede aprovechar de diferente manera en función del objetivo que persiga: fidelizar, captar, vender, relacionarse, emocionar…

Todo es posible si sabes utilizar cada uno de la forma correcta:

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5 principios para realizar auténticas acciones de Marketing Solidario en tiempos de crisis

En los tiempos que corren, uno de los recursos más utilizados por las marcas es el de vincularse con acciones de compromiso social. Pero, ¿son creíbles este tipo de actividades?

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Algunas sí. Hay casos en el que una marca realmente se involucra en acciones solidarias y es percibida de forma auténtica. Es el caso, por ejemplo, de Ausonia y su activismo contra el cáncer de mama. Y también hay otros casos que, gracias a un excepcional trabajo de fondo de construcción de marca, el lazo generado con este tipo de acciones se produce de forma natural. Es el caso de Coca Cola y su vinculación con la felicidad y, de rebote, con el optimismo necesario para afrontar nuestro día a día.

Algunas no. Yo diría que la mayoría. Hay marcas que parece que estén esperando cualquier excusa para tratar de vender más. Emiten mensajes vacíos y tratan de aprovechar el tirón actual con alguna acción solidaria puntual sin propósito de continuidad. Bajo mi punto de vista, un claro ejemplo son las marcas de gran consumo que tratan de disfrazar su lucha contra las marcas blancas con una máscara de “querer ayudar a las familias que lo están pasando mal” con descuentos en sus productos.

En un tiempo en el que  la honestidad y la transparencia son valores imprescindibles de una estrategia de marketing digital, llevar a buen puerto acciones de marketing solidario no es una empresa tan fácil como parece.

Como mínimo hay que tener en cuenta 5 principios fundamentales:

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5 elementos que ayudan a vender un Plan de Marketing Digital en tiempos de crisis

De entre todas las tareas a las que se tiene que enfrentar un Director de Marketing en tiempos de crisis, para mí la más relevante es saber diferenciar entre…

  1. Acciones que venden.
  2. Acciones que adornan la venta.

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Cuando las ventas escasean, las primeras deben ser prioritarias y contar con el máximo número de recursos. En cambio las segundas, pese a que son muy llamativas y quedan muy bien de cara a la galería, tienden a desaparecer.

Llegados a este punto, la pregunta que debes plantearte es: ¿En qué grupo se encuentra mi Plan de Marketing Digital?

Piénsalo bien. Hay varios factores que pueden situarte en un lado u otro de la ecuación. Y uno de los más relevantes es sin duda la presentación de Planes de Marketing.

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