5 lecciones de marketing relacional que puedes aprender de Ben Stiller.

Siempre he pensado que una buena forma de empezar un plan, una campaña o una acción de marketing digital es ponerse en la piel de Ben Stiller en la película “Los padres de ella”…

Para los que no la hayas visto, la película trata de un joven prometido (Ben Stiller) que se enfrenta a un fin de semana conociendo a su futuro suegro, ex-agente de la CIA, autoritario y desconfiado (Robert De Niro).

Una situación muy parecida a la que se enfrenta una marca cuando se presenta por primera vez ante su público objetivo o lanza una nueva campaña (especialmente en Internet):

Al igual que una marca, Ben Stiller desea ser aceptado por su futura familia política (mercado potencial). Para ello, deberá ganarse la confianza de su suegro (público objetivo) y entrar en lo que éste llama su “Círculo de Confianza”.

Si tu también quieres que tus marcas entren dentro del “Círculo de Confianza” de tus clientes potenciales, toma nota de cómo Ben Stiller es capaz de seducir a su inflexible suegro utilizando las técnicas de Marketing Relacional:

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¡Nos vemos en setiembre!

Parecía que este año había encontrado la periodicidad adecuada para escribir: 1 vez cada semana. Pero pasados unos meses tuve que frenar mi actividad a 1 vez cada 15 días. Al final, muy a mi pesar, la intensidad de mi vida laboral en junio y julio me han forzado a hacerlo 1 vez al mes…  Así pues, una cosa parece segura: ¡¡necesito vacaciones!!

Sigo considerando que, por lo menos, debo publicar una vez a la semana. Por ello, en setiembre volveré con el decidido propósito de recuperar esta periodicidad.

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Sirva este artículo para desear a los que aprovechéis este mes de agosto para desconectar unas felices vacaciones, y para dejar por escrito mi compromiso de continuar a la vuelta.

Pero mientras cargo las pilas y, como dice Jorge Bucay, afilo bien el hacha,  os dejo con una recopilación de los artículos más leídos publicados este año en “A la Guillotina”.

Espero que disfrutéis de su lectura tanto como yo escribiéndolos:

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6 predicciones que no se cumplirán en 2013

Nostradamus, los Mayas, el hombre del tiempo…

Intentar adivinar los sucesos más relevantes que nos depara el futuro ha sido una constante de la humanidad desde sus inicios. Quizás por ello, cada año nuevo aparecen miles de publicaciones, estudios e informes intentando poner un poco de luz sobre los grandes acontecimientos que se esperan en el mundo digital.

Uno de los que vale la pena es este vídeo de L2 que he encontrado en el excelente blog de la gente de PRISA www.toyoutome.es:

Otro ejemplo muy recomendable es el informe que acaba de publicar Millward Brown.

Pero sin duda alguna, tan importante es contar con una buena brújula que nos oriente, como ser capaces de filtrar aquellas cosas que no pasarán este año… no almenos en 2013:

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¿Cómo convertir un plan de “Marketing-Ficción” en un plan de “Marketing-Real?

¿Pasas demasiado tiempo sentado delante del ordenador? ¿La última vez que estuviste en contacto con uno de tus clientes fue detrás de un espejo viendo un focus group? ¿Contrastas tus decisiones únicamente con tus compañeros de oficina?

Si has contestado sí a alguna de estas preguntas…¡Cuidado! Tu próximo plan de marketing podría tener altas dosis de “Marketing-Ficción”.

Así que, ya sabes… coge la pastilla roja, sal de tu anestesiante rutina y empieza a practicar el auténtico “Marketing-Real”.

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