“Los clientes se fijan, pero eso no quiere decir que el producto cumpla con las virtudes que promete”. @mdamare (pildorasdecomunicacion.com).
“Ahora lo importante son los asuntos de las personas, pero las marcas se han perdido el conocer a las personas llamando target, invadiendo y perdiendo el respeto durante demasiado tiempo a las personas” @uribosch (amniotic.tv).
“La marca, como las personas, tiene un carácter, una identidad, unos valores que la definen. Por eso a unas te las crees más y te acercas a ellas y de otras pasas de largo, incluso son ninguneadas…” @ignasimurillo
El pasado 13 de abril empecé un experimento personal: en vez de escribir un post y esperar feedback, pensé que sería interesante lanzar una reflexión al mundo, esperar a tener comentarios al respecto y empezar a escribir con toda la información recibida. Creo que el resultado ha sido fantástico:
